يحدث استثناءعندما تتأخر الحزمة مؤقتًا أثناء النقل. يتم بذل كل جهد ممكن لتسليم كل طرد في أسرع وقت ممكن ، لذلك لا يشير الاستثناء بالضرورة إلى تأخر الشحن. … في كثير من الحالات ، تتم إعادة محاولة التسليم في اليوم التالي.
ماذا يعني عندما تكون الحزمة استثناء؟
يحدث استثناء عندما تواجهحزمة أو شحنة حدثًا غير متوقع، مما قد يؤدي إلى تغيير يوم التسليم المتوقع. تتضمن أمثلة الاستثناء: العنوان غير معروف ، أو تلف الشحنة ، أو عدم استلام التوقيع.
ما هي مدة استمرار استثناء الشحنة؟
ما هي مدة استثناء الشحنة؟ تعتمد مدة استثناء الشحنة على سبب التأخير ، ولكن يتم حل معظم الاستثناءاتفي أقل من سبعة أيام.
ماذا أفعل إذا كانت الحزمة الخاصة بي بها استثناء في التسليم؟
إليك ما يجب فعله إذا لاحظت وجود استثناء أثناء نقل الحزمة
- تواصل مع الناقل. …
- تواصل مع العميل. …
- إصدار استرداد أو إعادة إرسال الحزمة.
ما هو استثناء الشحنة غير قادر على التسليم؟
حالة استثناء التسليم ، التي تسمى أحيانًا استثناء شحنة ، تحدثعندما يتعذر إكمال التسليم لأن الحزمة عالقة مؤقتًا في النقل. ضع في اعتبارك أن استثناءات التسليم لا تضمن تأخر الشحن. في كثير من الأحيان ، لا تسبب أي تأخير على الإطلاق أو تتسبب في وجيزة فقطنكسة.
