المساعد الافتراضي هوعامل يعمل لحسابه الخاص ومتخصص في تقديم الخدمات الإدارية للعملاء من موقع بعيد، وعادة ما يكون مكتب منزلي. تتضمن المهام النموذجية التي قد يؤديها المساعد الافتراضي جدولة المواعيد وإجراء المكالمات الهاتفية وإجراء ترتيبات السفر وإدارة حسابات البريد الإلكتروني.
ما المهارات التي تحتاجها لتصبح مساعدًا افتراضيًا؟
مساعد افتراضي - يجب أن يمتلك 6 مهارات
- مهارات معالجة الكلمات. …
- مهارات الاتصال والكتابة الشفوية. …
- مهارات الحاسوب. …
- الدافع الذاتي والانضباط. …
- التفكير السريع واتخاذ القرار الفعال. …
- أخيرًا ، أحب التعلم المستمر.
ما هي أمثلة المساعدين الافتراضيين؟
المساعدون الظاهريون المشهورون يشملون حاليًاAmazon Alexa و Apple's Siri و Google Assistant و Microsoft Cortana -المساعد الرقمي المدمج في Windows Phone 8.1 و Windows 10.
كيف تستخدم المساعد الافتراضي؟
إليك 6 خطوات يمكنك اتباعها لتوظيف مساعد افتراضي:
- الخطوة 1: وثق المهام التي تريد الاستعانة بمصادر خارجية لها. …
- الخطوة 2: أنشئ وصفًا وظيفيًا. …
- الخطوة 3: انشر وصف وظيفتك عبر الإنترنت. …
- الخطوة 4: مراجعة الطلبات وجدولة المقابلات. …
- الخطوة 5: امنح أفضل المرشحين اختبارًا. …
- الخطوة 6: امنح المرشح الأفضل فترة تجريبية
من يحتاج أمساعد افتراضي؟
2. عندما يكون هناكمتكرر وغير أساسيمهام. تقضي معظم الشركات الكثير من الوقت في مهام غير أساسية مثل الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني كل يوم. إذا وجدت نفسك تضيع معظم ساعاتك في القيام بمثل هذه المهام اليومية التي تستغرق وقتًا طويلاً ، فأنت بحاجة إلى تعيين مساعد افتراضي.
