إذا لم تنقر ،قد يتم تغريمك للسفر بدون تذكرة صالحة. … إذا نقرت في البداية ثم نسيت أن تنقر في نهاية رحلتك ، فسيتم محاسبتك على الأجرة الافتراضية لرحلة غير مكتملة. لا يتم احتساب الرحلات غير المكتملة في مكافأة السفر الأسبوعية على بطاقة أوبال الخاصة بك.
كم من الوقت يجب عليك سحب بطاقة أوبال؟
يجب عليك النقر عند الخروج من الخدمة أو مغادرة محطة أو رصيف أو توقف ، وإذا لم تقم بذلك ، فسيتم تحصيل الأجرة الافتراضية. لديكساعة واحدةللعودة إلى النقر.
كيف يمكنني إلغاء حظر بطاقة أوبال الخاصة بي؟
سيتم حظر البطاقة الأصلية بشكل دائم. إذا كانت بطاقة Opal الخاصة بك محظورة بالفعل ولديها أموال متاحة ، فستحتاج إلىالاتصال بخدمة عملاء Opal لتحويل الرصيد إلى بطاقة Opal نشطة. لايمكنك تحويل الرصيد من بطاقة اوبال غير مسجلة
كيف أعرف إذا تم الضغط على أوبال الخاص بي؟
يعرض قارئ بطاقة أوبال رصيد بطاقتك عند النقر فوق أو إيقاف تشغيل. يمكنك أيضًا التحقق من رصيدك في آلة تعبئة الرصيد أو بائع التجزئة أوبال ، إذا كنت مستخدمًا مسجلاً ، يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك أو إذا كنت غير مسجل ، استخدم رقم بطاقة أوبال.
هل يمكنني النقر على هاتفي من أجل أوبال؟
"سيكون الناسقادرين على دفعلجميع وسائل النقل - سواء كانت السكك الحديدية الخفيفة ، أو الحافلة ، أو خدمة عند الطلب ، أو سيارة أجرة ، أو أوبر بنقرة واحدة على هاتف." ستجلس بطاقة الأوبال الرقمية في مكان العميلمحفظة Apple أو Android الرقمية وسيدفع العملاء أثناء سفرهم.