برنامج Auto Dialer غير قانوني في الولايات المتحدة إذا كان الجهاز يفي بتفسير لجنة الاتصالات الفيدرالية أو TCPA. هناك عدة أنواع من برامج الاتصال التلقائي: برنامج الاتصال التنبئي ، والقوي ، والتقدمي ، والمعاين.
هل استخدام برنامج الاتصال التلقائي غير قانوني؟
برنامج الاتصال التلقائي ليس غير قانوني؛ ومع ذلك ، فإن قانون حماية المستهلك عبر الهاتف (TCPA) يقيد استخدام جهاز الاتصال التلقائي لإجراء مكالمات غير مدعوة. المكالمات التي يتم إجراؤها من جهات الاتصال التلقائي دون الحصول على موافقة صريحة مسبقة من مستلم المكالمة غير قانونية.
ما الذي يعتبر الطلب التلقائي؟
برنامج الاتصال التلقائي (الذي يتم تهجئته أيضًا بالطلب التلقائي ، والاتصال التلقائي ، والطلب التلقائي) هوجهازًا إلكترونيًا أو برنامجًا يقوم تلقائيًا بطلب أرقام الهواتف. بمجرد الرد على المكالمة ، يقوم طالب الاتصال إما بتشغيل رسالة مسجلة أو توصيل المكالمة بشخص مباشر.
هل برامج الاتصال التلقائي قانونية في المملكة المتحدة؟
وفقًا للقانون البريطاني ،الاتصال البارد قانوني. لا يوجد شيء يمنع الشركات من استدعاء الأشخاص ومحاولة تحقيق مبيعات مباشرة للعملاء المحتملين. ومع ذلك ، فهي ممارسة مثيرة للجدل إلى حد كبير ، لا سيما في صناعة القروض قصيرة الأجل. … هذا بالتأكيد غير قانوني في المملكة المتحدة.
هل برامج الاتصال التلقائي غير قانونية في كاليفورنيا؟
يحظر قانون المكالمات الآلية في كاليفورنيا معظم مكالمات التسويق عبر الهاتف والرسائل النصية ما لم يكن المستلم قد قدمها بالفعلموافقتهم الخطية الصريحة. يسمح القانون الفيدرالي للمستهلكين من القطاع الخاص بالسعي للحصول على تعويض عن أي وجميع المكالمات الآلية غير القانونية. يمكن لمحامينا ذوي الخبرة في الاتصال الآلي المساعدة.