قد تمنعك إعدادات الواجب من إرسال ورقتك.إذا مر تاريخ الاستحقاق وكان واجبك لا يسمحللإرسالات المتأخرة ، فلن تتمكن من الإرسال. إذا كنت تحاول إعادة التقديم ، فمن الممكن أن تسمح إعدادات الواجب الخاصة بك بإرسال واحد فقط لكل طالب.
لماذا لا يعمل Turnitin؟
امسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب (كل الوقت أو كل السجل)1، أعد تشغيل متصفح الويب ، ثم حاول مرة أخرى. إذا لم يفلح ذلك ، فجرب متصفح ويب آخر. إذا لم تنجح الخطوتان الأوليان ،يرجى إرسال طلب دعم إلى Turnitin.
لماذا لا يعمل Turnitin على القماش؟
هناك مشكلة معروفة تتعلق بعدم ظهور عمليات إرسال Turnitin في Canvas SpeedGrader أو دفتر التقديرات ولا تظهر إلا في صندوق المهام الوارد في Turnitin. من المحتمل أن يكون هذا بسبب ترك الطالبإرسال المهمةالبوابة مفتوحة على متصفح الويب الخاص بهم لفترة طويلة من الوقت قبل إرسال المهمة.
لماذا يظهر Turnitin خطأ؟
الرسالة الشائعة هي "خطأ في الاتصال بـ Turnitin.حاول إعادة إرسال الملف. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بالمسؤول." تظهر رسالة الخطأ هذه بشكل شائع في حالة وجود مشكلة في الإنترنت أو عدم توفر Turnitin. يمكنك محاولة إعادة إرسال الملف بالضغط على المجلد.
هل يمكنني إرسال Turnitin مرتين؟
طالما أن ملفتسمح إعدادات الواجب ،يمكنك إعادة الإرسال عدة مرات كما تريد إلى Turnitin، حتى تاريخ استحقاق المهمة. تتم معالجة إعادة إرسال الواجب بطريقة مماثلة كأول مرة إرسال إلى مهمة مع إعادة عمليات الإرسال التي تم استبدال الإرسال السابق بالكامل.
