لا ، لا تبدأ Apple أبدًا الاتصال الهاتفي مع العميل. انها عملية احتيال. إذا قمت بتغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك ، فيجب أن تكون آمنًا طالما لم تقدم أي معلومات شخصية أخرى أو منحتهم الوصول إلى جهاز Mac الخاص بك. لن تتصل بك Apple أبدًا.
هل اتصلت بك Apple عبر الهاتف؟
لن تتصل بك Apple لإخبارك بالمشاكل المتعلقة بحسابك. في بعض الأحيان قد تتلقى بريدًا إلكترونيًا إذا حاول شخص ما استخدام حسابك ، لذا قم بالمرور فوق عنوان البريد الإلكتروني للمرسل لتأكيد هويته.
ما هو رقم الهاتف الذي تدعم Apple الاتصال منه؟
يمكنك الشراء عبر الإنترنت أو الاتصال بـ(800) MY – APPLE (800–692–7753).
هل تدعم Apple الاتصال بشأن نشاط مشبوه؟
للتسجيل ،لن تتصل بك Apple أبدًا لإعلامك بأي نشاط مريب. في الواقع ، لن تتصل بك Apple لأي سبب - إلا إذا طلبت مكالمة أولاً. تُعرف عمليات الاحتيال عبر الهاتف مثل هذه أيضًا باسم التصيد.
هل ستتصل بك Apple إذا تم اختراق حسابك؟
ضع في اعتبارك ،لن تتصل Apple أبدًا لتنبيهك بحدوث اختراق. إذا التقطت عن طريق الخطأ ، فقم بإنهاء المكالمة في أقرب وقت ممكن ولا تقدم أي معلومات شخصية ، ولا تنفذ أي مهام يريد المخادع منك القيام بها مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
