التسويق الشفهي (WOM marketing) هوعندما ينعكس اهتمام المستهلك بمنتج أو خدمة الشركة في حواراتهم اليومية. بشكل أساسي ، هو إعلان مجاني يتم تشغيله من خلال تجارب العملاء - وعادةً ، شيء يتجاوز ما توقعوه.
كيف يساعد الكلام الشفهي الشركات؟
لطالما كانت الكلمات الشفوية أداة مهمة للشركات الصغيرة لأنه عندما يتحدث شخص ما بشكل إيجابي عن ما تبيعه ، فإنيساعد في بناء ثقة المشتري وثقتهأن عملية الشراء فازت ' ر يكون خطأ.
كيف يعمل الكلام الشفهي؟
تعريف الكلام الشفهي:التأثير والتشجيع على المناقشات العضوية حول علامة تجارية أو منظمة أو مورد أو حدث. بعبارة أبسط ، يسعى المسوقون الشفهيون والمعلنون إلى إنشاء شيء يستحق الحديث عنه ثم يشجعون الناس على الحديث عنه.
ما معنى الكلام الشفهي؟
(الإدخال 1 من 2):تم توصيله شفهيًاأيضًا: تم إنشاؤه من عملاء الدعاية الشفوية أو الاعتماد عليهم في عمل شفهي. كلمة إيجابية. العبارة الاسمية.
ما هو الكلام الشفهي في الخدمة؟
كلمة فم تعريف تسويقعندما يختبر العميل منتجًا أو خدمة ، ويوصي بالمنتج أو الخدمة لشخص آخر ، شفهيًا أو مكتوبًا الاتصالات ، ومن ثم يُعرف ذلك باسم التسويق الشفهي أو تسويق WOMأو WOMM.
