إذا فشلت ماكينة الصراف الآلي في منحك المال ، فأبلغ عن المشكلة في أقرب وقت ممكنعن طريق الاتصال فورًا بالمصرف أو الاتحاد الائتماني الذي تتعامل معه. إذا كان هناك بنك آخر غير جهة إصدار بطاقتك الخاصة يمتلك ماكينة الصراف الآلي ، فقد يكون من المنطقي أيضًا الاتصال بمالك ماكينة الصراف الآلي.
ماذا يعني لا يمكن صرف النقود؟
إذا فشلت أجهزة الصراف الآلي في صرف النقود على الرغم من وجود رصيد كافٍ ، فيمكن أن تكون هناك أسباب متعددة مثلخطأ فني، المعاملات المشبوهة ، انتهاء صلاحية الخصم ، حد السحب ، عدم تطابق في AVV و CVV. … غالبًا ما يعتقد الناس أن العطل موجود في ماكينة الصراف الآلي.
ماذا يعني صرف النقود؟
بريطاني.:آلة يستخدمها الناس للحصول على المال من حساباتهم المصرفيةباستخدام بطاقة خاصة.
لم أحصل على نقود من الصراف الآلي ولكن تم خصم المبلغ؟
الخطوة 1: اتصل بخط مساعدة خدمة العملاء بالبنك:
وفقًا لقواعد 2019 الجديدة من بنك الاحتياطي الهندي (RBI) ،أي مبلغتم الخصم منه يجب إعادة قيده في حساب العميل في غضون خمسة أيام عمل من تاريخ تقديم الشكوى. خلاف ذلك ، فإن البنك مؤهل لدفع 100 روبية عن كل يوم تأخير.
ماذا تفعل إذا لم توزع ماكينة الصراف الآلي BDO النقدية؟
ماذا تفعل عندما لا يؤدي سحب BDO ATM إلى صرف النقود؟
- لا داعي للذعر.
- استعلام عن الرصيد
- احتفظ بالإيصال كمرجع.
- اتصل بالخط الساخن BDO على 631-8000.
- الإبلاغ عن الخطأ.
- انتظر 1-5 أيام عمل.
