لا يجب عليك دفع تكاليف البريد لإرجاععنصر معيب. البائعون ليسوا مثاليين وسيرتكبون خطأ في بعض الأحيان ، لكن البائعين ذوي السمعة الطيبة سيعيدون دائمًا تكلفة الإرجاع إذا لم يكن العنصر كما هو موصوف أو معيبًا.
هل يجب علي دفع رسوم بريدية على عنصر معيب؟
من يدفع رسوم البريد للإرجاع؟ عادة ما يكون بائع التجزئة مسؤولاً عن تكلفة أي عوائد (كما هو محدد في لوائح عقود المستهلك) ، ولكن هذا يعتمد على شروط وأحكام بائع التجزئة. ومع ذلك ،لا يُتوقع منك دفع رسوم البريد عند إرجاع المنتجات المعيبة(كما هو موضح أعلاه).
هل تستطيع الشركة تحصيل رسوم مني مقابل إرجاع عنصر؟
ومع ذلك ، لا يزال عليك أن تكون على الكرة. على الرغم من أنشركة عبر الإنترنت لا يحق لها تحصيل رسوم إعادة تخزين، فقد تجد نفسك خارج جيبك مقابل تكلفة إرسال العنصر مرة أخرى. ما لم يكن العنصر معيبًا ، وليس ما طلبته أو عنصرًا بديلاً ، فلا يتعين على الشركة الدفع مقابل تسليم المرتجعات.
هل يجب عليك دفع ثمن البضائع المعيبة؟
إذا كان لابد من إعادة البضائع المعيبة إلى المكان الذي تم شراؤها فيه ،فمن المعقول أن يدفع البائع تكاليف الشحن المناسبة. إذا كانت سلعة لا تستوفي شرطًا قانونيًا أو ضمانًا قانونيًا بعد أن امتلكها المستهلك لبعض الوقت أو استخدمها كثيرًا ، فلا يزال هذا يمثل انتهاكًا للعقد.
هل يتعين على المشترين دفع المقابلطابع بريد؟
أنت تدفع مقابل إعادة البريد إذا كنت تعيد العنصر لأنك غيرت رأيك ، وتنص سياسة إرجاع البائع على أن المشترينمسؤولون عن إعادة طابع البريد.