متى يتم توصيل الأخبار السيئة للموظفين؟

متى يتم توصيل الأخبار السيئة للموظفين؟
متى يتم توصيل الأخبار السيئة للموظفين؟
Anonim

أسباب توصيل الأخبار السيئة للموظفين

  • عدم تلقي ترقية
  • عدم تلقي علاوة
  • زيادة ساعات العمل
  • تغيير في موقع العمل.
  • تغيير في المزايا
  • خسارة الوظيفة
  • مراجعة أداء ضعيف.
  • تقليص الحجم.

ما هو أفضل يوم لنقل الأخبار السيئة؟

الخميس - أرسل أخبارًا سيئة.ولكن إذا كنت بحاجة إلى توصيل الرسالة ، يوافق معظم الخبراء على الانتظار حتى وقت لاحق من اليوم وقرب النهاية من الاسبوع. يساعد هذا في ضمان عدم تفكير الناس في الأخبار طوال الأسبوع ولكن لا يزال لديهم الوقت للتعبير عن مخاوفهم.

متى يجب أن تقدم أخبارًا سيئة لشخص ما؟

كيفية توصيل الأخبار السيئة لأي شخص

  • قم بالاتصال بالعين. بقدر ما يبدو مبتذلاً ، من الأفضل أن يجلس الطرف المستقبل.
  • فرز نفسك أولا. ليس من الجيد أبدًا إعطاء أخبار سيئة لشخص ما وأنت مستاء. …
  • حاول أن تكون محايدًا. …
  • كن مستعدا. …
  • تحدث بالمستوى الذي تريده. …
  • استخدم الحقائق. …
  • لا تتفاوض. …
  • تقديم المساعدة.

عند إيصال الأخبار السيئة ، لا ينبغي للمرء أن يفعل ذلك

هناك سبعة أهداف يجب وضعها في الاعتبار عند توصيل أخبار سلبية ، شخصيًا أو مكتوبًا: كن واضحًا ومختصرًا حتى لا تحتاج إلى توضيح إضافي. …

  • تجنب اللغة أو السلوك المسيء.
  • تجنبتناقضات ومطلقات.
  • تجنب اللبس أو التفسير الخاطئ
  • حافظ على الاحترام والخصوصية

كيف تقدم مثالاً عن الأخبار السيئة؟

البقاء هادئًا وتذكر أن الأمر يتعلق بما يشعرون به سيساعد ، يمكنك أن تقول شيئًا مثل:

  • أستطيع أن أرى أنك حزين / غاضب. انا اسف جدا
  • لا أستطيع أن أتخيل كيف يجب أن تشعر. انا اسف جدا
  • أو قل ببساطة: أنا آسف جدا
  • في موقف غير رسمي حقًا ، يمكنك حتى أن تقول "هذا مقرف! اسف جدا! '

موصى به: