الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم شحن Surface Pro كلهالها علاقة بمصدر الطاقة. قد يكون مصدر الطاقة تالفًا ، أو قد يكون الموصل تالفًا ، أو قد لا يتم تثبيت الموصل بشكل صحيح.
لماذا تم توصيل Surface الخاص بي ولكن لا يتم الشحن؟
إذا لم يتم شحن جهاز Surface حتى عندما يكون مصباح موصل الطاقة قيد التشغيل ، فجرب هذا:قم بإزالة موصل الطاقة من جهاز Surface ، واقلبه ، ثم أعد توصيله. تأكد من أن الاتصال آمن وأن مصباح موصل الطاقة مضاء. انتظر 10 دقائق ، وتحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز Surface قيد الشحن.
كيف يمكنني شحن جهاز Surface؟
اتبع هذه الخطوات لشحن Microsoft Surface الخاص بك:
- افتح الشوكات من الطرف الطويل للشاحن ، إذا لزم الأمر ، وقم بتوصيلها بمأخذ. …
- ضع الطرف الصغير للشق في الشاحن على الجانب الأيمن السفلي من الجهاز اللوحي. …
- انتظر حتى يتم شحن Surface.
ماذا أفعل إذا تم توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي ولكن لا يتم الشحن؟
كيفية إصلاح كمبيوتر محمول لا يتم شحنه
- تحقق لمعرفة ما إذا كنت متصلاً …
- تأكد من أنك تستخدم المنفذ الصحيح. …
- قم بإزالة البطارية. …
- افحص أسلاك الطاقة لديك بحثًا عن أي فواصل أو انحناء غير عادي. …
- تحديث برامج التشغيل الخاصة بك. …
- مسح صحة منفذ الشحن الخاص بك. …
- دع جهاز الكمبيوتر الخاص بك يبرد. …
- اطلب المساعدة المهنية.
هل هناك أيطريقة أخرى لشحن Surface Pro؟
بالنسبة لأجهزة Surface التي تحتوي على منفذUSB-C، يمكنك اختيار شحن جهازك باستخدام ذلك. … لن تتمكن من شحن Surface باستخدام شاحن Surface Connect وشاحن USB-C في نفس الوقت. إذا تم توصيل كلاهما ، فلن يتم شحن جهاز Surface إلا من شاحن Surface Connect.